SIKÇA SORULAN SORULAR

 

Kargom ne zaman ulaşır?

Vermiş olduğunuz sipariş, kargo şubeniz yoğun olmadığı takdirde 1 ila 2 iş günü içerisinde tarafınıza ulaştırılmaktadır. Siparişlerinizi, "Hesabım" bölümündeki “Siparişlerim“ sekmesinden kontrol edebilirsiniz. Siparişinizin kargoya teslim edilmesiyle birlikte “Siparişlerim" sekmesinde, “Kargom Nerede?" linkinden siparişinizin hangi aşamada olduğunu öğrenebilirsiniz. Siparişiniz dağıtıma çıktığında kargo firması tarafından SMS ile tarafınıza bilgi aktarılmaktadır.

 

Siparişimin teslimat adresini değiştirebilir miyim?

İletişim bilgilerimizden bizimle iletişime geçerek değiştirebilirsiniz.

 

Siparişim ben adresimde yokken gelmiş

Kargo firması adresinizde bulunamamanız durumunda paketinizi en yakın şubeden alabileceğinizi bildiren bir not bırakır. 3 gün içerisinde paketinizi belirtilen şubeden almamanız durumunda siparişiniz domain.com’a iade edilir.

cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR